礼意久久全心推出30天退换货保障，一路护航只为您百分之百满意。

承诺符合以下情况者，可自领取60元的注册体验金实际签收之日起30天（含）内联系礼意久久客服中心办理退换货事宜。
退换货具体标准如下：

退换类别	具体描述	是否支持 30天（含）内退换货	退回运费承担方
国家法律所规定的功能性故障或领取60元的注册体验金质量问题	符合以下情况之一： 经由品牌厂商指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告，确认属于领取60元的注册体验金质量问题； 经由国家质检总局等各级官方机构监测确认，并出具书面检测报告，确认属于领取60元的注册体验金质量问题； 经由礼意久久售后确认属于领取60元的注册体验金质量问题	是	礼意久久
到货物流损、缺件或领取60元的注册体验金描述与网站不符等礼意久久原因	物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、磕划、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装零配件（含保修卡及证书）缺失
其它原因	除以上原因之外，如个人原因导致的退换货，领取60元的注册体验金未经使用且不影响二次销售（原包装未拆封或损坏）

特别说明

礼意久久所售均为全新正品，为保护您及他人利益，以下情况恕不受理退换货：
1、 任一非礼意久久出售的领取60元的注册体验金；
2、 超过保修期限的领取60元的注册体验金；
3、 未经咨询或授权的维修、误用、碰撞、疏忽、事故、安装不当造成质量损坏的领取60元的注册体验金；
4、 原包装、附件、配件、说明书、保修卡、鉴定证书、吊牌、身份卡（针对奢侈品）、发票（缺失或涂改）等不完整的领取60元的注册体验金；塑封包装被打开的领取60元的注册体验金；
5、 经点火、通电、触水、灌油等已使用的领取60元的注册体验金；
6、 包装破损、吊牌损污或已穿洗的服饰鞋帽类领取60元的注册体验金；
7、 个性定制领取60元的注册体验金、DIY拼装或组装型领取60元的注册体验金；
8、 食品、保健品（含保健仪器和保健食品）、化妆品、个人护理用品、贴身用品（含内衣裤、睡衣裤、情趣类）、床上用品、鲜花、虚拟领取60元的注册体验金；
9、 其余网站已明示或订购时已告知不予退换的领取60元的注册体验金

致亲爱的客户

礼意久久自2007年成立以来，从未停下向您学习的步伐。我们持续总结与优化，只为呈现与您更精美的领取60元的注册体验金、更优质的服务。我们承诺所有领取60元的注册体验金均采自正规渠道、质量保障。但由于生产加工工艺或仓储物流等原因，确有可能存在您收到领取60元的注册体验金或使用领取60元的注册体验金过程中出现故障的概率。凡有此情况者，可享有礼意久久金牌售后服务。同时若您对领取60元的注册体验金质量存疑，礼意久久欢迎您出具官方机构书面鉴定，我们将按照国家法定程序配合处理。一切努力只为您百分之百的满意。礼意久久感谢您同行呵护传递每一份感动与爱意！

您可通过以下方式联系礼意久久客服中心

·网站首页的投诉按钮（见下图一），点击留下您的订单号或手机号码，我们将在1小时内与您取得联系；
·网站任一领取60元的注册体验金页面右侧浮动窗口（见下图二） ，点击"在线客服"展开（见下图三） ，MSN及QQ客服实时受理您的
  问题；
·发送邮件至services@LiYi99.com，标题"退换货 您的实际订单号"，如"张三 70320000"，请留下您的手机号
  码，我们将在半个工作日内与您取得联系；

(图一)	(图二)	(图三)

领取60元的注册体验金如何退回 

如您已与礼意久久客服中心就退换货事宜达成统一意见且原领取60元的注册体验金需退还，请您配合备好领取60元的注册体验金及原包装、附件、配件、说明书、保修卡、鉴定证书、吊牌、身份卡（针对奢侈品）及发票，遵循客服人员指导将领取60元的注册体验金寄至对应仓储中心：

特别说明:所有正当退换货事宜产生的运费均由礼意久久方面承担。请将领取60元的注册体验金及所有零配件妥善装入原包装内，交由快递寄回。若退回途中因包装不善发生领取60元的注册体验金损坏情况，礼意久久有权视损伤程度扣除适当修理费用。若您所在区域支持顺丰到付件，请您以此寄回；若所在区域暂不支持顺丰到付件，请垫付退回运费，礼意久久将在验收退件后五个工作日内如数退还运费。

退款及新货换出的受理时效 

对于订单多支付款项，礼意久久承诺将于您支付完成次日起五个工作日内退还；
对于退换货产生的差价及其余费用，礼意久久承诺将于签收退回领取60元的注册体验金之日起五个工作日内退还；
（受银行业跨省交易的时效限定，礼意久久退回的款项可能会延迟几天到账。如遇疑问请速与我们联络）
常规会在您向我们提供有效退回运单号码的同时再次寄出新品；特殊情况下，为保您不重复遭遇问题，客服可能会在提前征得您同意配合的情况下决议待原领取60元的注册体验金回仓检验后寄出新品。

退款方式

您所选择的付款方式	您可选择礼意久久以下两列退款方式中的一种		备注
网上银行及国内信用卡	您的礼意久久账户余额	原卡退回	\
国外信用卡			\
电汇（银行汇款）		您指定的银行账户	需要您配合提供账户信息（含账号、 持卡人姓名、开户支行名称）
邮政汇款
货到付款
支付宝		原账户退回	需要您配合登录支付宝点击申请退 款，可能还需确认收货